Lohnt sich die Reparatur noch?
Sprechen Sie mit einer erfahrenen Fachkraft über Ihr defektes Hausgerät – direkt vor dem Gerät. So wissen Sie vor der Reparatur, was defekt sein kann, was es kostet und ob es sich lohnt.
Telefonische Anfragen (Rufnummer, Postleitzahl, Gerät) geben wir an einen Partnerbetrieb in Ihrer Region weiter, der Sie zurückruft. Datenschutz
- 15 Minuten
- Per Video oder Telefon
- 19 € – bezahlt bei der Buchung
Das klären wir gemeinsam
Lohnt sich die Reparatur?
Reparaturkosten im Verhältnis zu Alter und Wert des Geräts – ehrlich eingeschätzt.
Was könnte es sein?
Anhand von Fehlerbild, Geräuschen und Fehlercode grenzen wir die mögliche Ursache ein.
Was kann es kosten?
Ein grober Kostenrahmen für Ersatzteil und Arbeit – damit Sie nicht im Dunkeln tappen.
Wie lange dauert es?
Ob die Reparatur meist bei einem Termin erledigt ist oder ein Teil bestellt werden muss.
Genaue Fehlerbeschreibung
Mit Fragen und Anleitungen am Gerät entsteht eine präzise Beschreibung für den Techniker.
Der nächste Schritt
Lohnt sich die Reparatur, vermitteln wir einen passenden Fachbetrieb. Lohnt sie sich nicht, sagen wir es Ihnen offen.
So funktioniert die Beratung
- 1
Termin wählen & bezahlen
Suchen Sie sich im Kalender einen freien Termin aus und bezahlen Sie direkt online (19 €).
- 2
Gespräch am Gerät
Zum Termin melden wir uns per Video oder Telefon – Sie stehen am besten direkt am Gerät.
- 3
Empfehlung & Vermittlung
Sie bekommen eine klare Empfehlung. Wünschen Sie eine Reparatur, vermitteln wir einen Fachbetrieb aus Ihrer Region – mit genauer Fehlerbeschreibung.
Jetzt Beratungstermin wählen
Bitte bereitlegen:
- Marke und Modell (Typenschild, meist in der Tür oder an der Rückseite)
- Fehlercode, falls angezeigt
- Handy mit Kamera für die Videoberatung
- Gerät gut erreichbar, Netzstecker in Reichweite
Fragen zur Beratung
Was kostet die Beratung?
19 € für 15 Minuten. Sie bezahlen direkt bei der Terminbuchung online.
Wie läuft die Beratung ab?
Sie wählen online einen Termin. Zum Termin sprechen Sie per Video oder Telefon mit einer erfahrenen Fachkraft. Am besten stehen Sie dabei direkt am Gerät – so können Sie gemeinsam Dinge prüfen, die sonst erst der Techniker vor Ort sehen würde.
Ist die Kosteneinschätzung verbindlich?
Nein. Es ist eine Einschätzung aus der Ferne. Den verbindlichen Preis nennt Ihnen der Fachbetrieb, nachdem er das Gerät gesehen hat.
Was passiert nach der Beratung?
Möchten Sie eine Besichtigung oder Reparatur, vermitteln wir einen passenden Fachbetrieb aus Ihrer Region und geben ihm die genaue Fehlerbeschreibung aus der Beratung mit. Lohnt sich die Reparatur nicht, sagen wir es Ihnen offen – dann sparen Sie sich Anfahrt und Reparaturversuch.
Reparieren Sie selbst?
Nein. Wir beraten und vermitteln. Besichtigung und Reparatur übernimmt ein selbstständiger Partnerbetrieb aus Ihrer Region; den Auftrag vereinbaren Sie direkt mit ihm.
Was brauche ich für das Gespräch?
Ein Handy (für Video gern mit Kamera), Marke und Modell vom Typenschild und – falls angezeigt – den Fehlercode. Das Gerät sollte gut erreichbar sein.